Central Receptora de Alarmas
Atención al cliente Disponible 24 horas los 365 días del año, los operadores y personal técnico de la central receptora de alarmas se encuentran a disposición de los clientes para atender todas sus necesidades e inquietudes sobre su sistema e instalaciones.
Recepción y Gestión de señales. Un sistema de seguridad emite señales de intrusión, emergencia, técnicas, etc. Esos eventos son recibidos de forma automática en la central receptora de alarmas, se registra y pasa al ordenador central para que un operador pueda gestionarla según los protocolos establecidos.
Recepción de señales. Tras la recepción de la señal, y atendiendo a la normativa vigente, el operador efectúa las comprobaciones necesarias mediante un sistema visual para identificarla como una emergencia real: robo, atraco, o señal técnica, siguiendo en todo momento el protocolo marcado y comunicando, si procede, a los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado.
